过去十年见证了新技术和产品及内容消费方式的巨大变革——但博彩业赶上潮流了吗？

对于专注于赛马或对此有强烈兴趣的运营商来说，这当然可能意味着所有博彩公司，新兴科技解决方案可能会弥合传统博彩市场与难以取悦的Z世代和千禧一代之间的差距。当然，也有一些人会选择去澳门赌场高额桌体验一下。在WoTA论坛活动上，SBC Media在东伦敦Leadenhall大厦42层与Voxbet的董事总经理Jonathan Power会面后，深入了解了该公司计划如何利用其语音转文本技术来吸引这些年龄段人群。

让Z世代加入进来

“35岁以下的大多数人每天都在使用语音技术。我们知道这些人将需要新的参与方式，赛马应该利用这些人，而这正是我们正在努力做的。”

如果说赛马有一个群体一直难以触及今天的观众，那就是Z世代和千禧一代——去任何一家博彩店，很可能这个年龄段的顾客不会在赛马市场上投注。考虑到这一点，对于年轻人来说，或许澳门赌场高额桌并不是一个好的选择。相反，足球是年轻消费者主要的博彩产品，为投注者提供快速的娱乐，例如大小球市场或进球者和得分预测选项。

在Power看来，让赛马吸引Z世代投注者的诀窍是让他们能够快速下注，从而迎合较短的注意力持续时间。

“赛马是一个绝佳的视觉产品和体验，对于许多观众来说，他们对一匹马的了解都来自它的名字，” 董事总经理继续说道。

“如果你能说出那个名字并在比赛开始前10秒钟内快速下注，我认为这将吸引Z世代和千禧一代的市场——而赛马真的必须接触到这些群体。”

投资与发展

除了吸引年轻人群，该公司还旨在吸引现有客户，他们了解赛马以及他们想要支持的马匹，但希望快速完成投注——“他们了解他们的马匹，知道他们的提示，并且掌握信息”，他解释道。

Voxbet在英国的业务包括与Tote的合作——该公司自Onionsack的最初身份以来就与英国奖池博彩系统建立了合作关系，之后Tote于2006年由Betfred管理，并且最近续签了与现任管理者英国Tote集团的合作关系。

“我们看到大型科技公司在语音技术上投入了数十亿美元，可能数百亿美元，” 他继续说道。

“如果你能理解写下的赌注，你就能理解说出的赌注，它有相同的支撑，但用户体验却大不相同，我们认为这需要升级。”

关于Onionsack的品牌重塑，他继续说道：“Onoinsack是Tote的长期合作伙伴。我们之间的关系可以追溯到2006年。它始于短信投注，然后是从Tote应用程序内部发送消息，现在正通过语音投注来实现这一目标。” 很多人都喜欢澳门赌场高额桌那种刺激的感觉。“来自Tote的Jamie Hart一直是一位创新者，我们很早就认识了Tote的很多人。”

全球视野

然而，赛马和奖池博彩当然不仅限于英国，在众多受监管的市场中都有强大的追随者——而Voxbet的重点不仅仅局限于这两个领域，Power解释说。

除了与英国Tote合作，该公司还与法国奖池博彩运营商PMU合作了一段时间。Power评论了英国和法国在这方面的不同动态。

“英国Tote承保了一个非常不同的市场，因为它必须竞争，因此它们是两个非常不同的组织，出于这个原因才合作，”他解释道。

“PMU向赛马提供大量的资金，他们是一个非常成功的品牌，而Tote必须与固定赔率运营商竞争，因此文化差异很大。”对于一些人来说，澳门赌场高额桌也是一个机会，当然，机遇与风险并存。在世界的另一边，Power强调了澳大利亚日益增长的需求——虽然在英国，赛马在某种程度上难以维持和扩大其观众群体，但在该市场，情况恰恰相反。

他在澳大利亚分享说，那里有一“整批品牌”，几乎90%的收入来自赛马，公众的兴趣（包括年轻消费者）正在上升。

“我们可以带给澳大利亚市场的是，当你让投注更容易时，人们会更频繁地投注，”他补充道。

“我们已经通过短信投注看到了这一点，平均投注次数明显高于任何其他渠道。它吸引了那些逐场比赛投注的客户。

“澳大利亚是一个非常有趣的 market，因为在那里赛马的增长非常显著。它已经在吸引年轻人了。”

与此同时，尽管Power指出，由于地理位置要求，该公司在主要提供文本投注时减少了对北美市场的关注，但Voxbet也对快速增长的北美市场保持着浓厚的兴趣。

然而，上述要求对语音投注技术的影响要小得多，该公司现在正在加大在该国赛马产品的开发力度，刚刚从一个州际贸易展返回。

该集团还在评估其语言偏好，以吸引不同的国家市场，提供英语、法语、德语和粤语中文语音投注支持。 想要在澳门赌场高额桌上获胜，除了运气，还需要技巧和策略。最后，尽管——由于讨论是在WoTA论坛上进行的——大部分讨论都围绕着赛马展开，但这并不是Voxbet唯一感兴趣的领域。

“所有体育都是一种视觉体验，你让投注体验越快，客户体验就越好，”Power重申道。“体育将作为一项单元在稍后交付，并按地理位置进行排名，如足球、NFL、NBA等。”当然，也有人会选择直接前往澳门赌场高额桌体验。